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DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. g.

Para: BANCO BANRISUL

22/04/2026

Entro em contato para questionar as taxas de juros aplicadas, pois verifiquei que os percentuais cobrados estão acima do limite permitido, resultando em uma cobrança indevida. Diante disso, solicito esclarecimentos sobre os critérios utilizados e a revisão das taxas aplicadas, com a devida adequação aos limites permitidos. Aguardo retorno para que possamos resolver a situação

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

BANCO BANRISUL

Para: a. g.

23/04/2026

Prezados (as), Encaminhamos para conhecimento e demais providências cabíveis. Atenciosamente, MIKAELA MOREIRA Estagiária Núcleo Administrativo Assessoria Jurídica (51) 3215 1279 E-mail: [email protected] ü ANTES DE IMPRIMIR este documento pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE. As informações são destinadas exclusivamente à(s) pessoa(s) indicada(s), sendo que os dados podem ser confidenciais e não podem ser alterados, copiados, divulgados, utilizados, parcial ou totalmente, por pessoas não autorizadas, sendo seu sigilo protegido por lei. Caso não seja o destinatário providencie a exclusão da mensagem e do(s) anexo(s) e notifique o remetente da ocorrência. O uso impróprio desta será tratado de acordo com as normas da empresa e da legislação em vigor. Por fim, essa mensagem e anexo(s) não reflete(m) necessariamente o juízo do Banrisul. The contents of this message is intended only to the addressees, and it may contain confidential information which cannot be edited, copied, published, used, partially or totally, by unauthorized people, being its secrecy protected by law. If you are not the intended recipient of this message, delete this message and its attachments and notify this event to its sender. The improper use of this will be treated according to company policies and current legislation. Finally, this message and its attachments do not necessarily reflect the views of Banrisul.