NOTIFICAÇÃO PROCON - Reclamação sobre entregador abusivo e falsa tentativa de entrega

PROBLEMA 1 Eu e pessoas que moram na minha casa que tem conta na Shopee e que compram na EFÁCIL via Shopee, estamos passando por problemas na entrega por causa de um entregador mal elemento que faz a rota do meu endereço. O tal entregador nome Aloisio, tem comportamento abusivo inadequado e fica pedindo água. Primeiramente, minha casa não é casa de caridade para que um entregador da laia dele fique pedindo água, o entregador recebe muito bem para fazer as entregas, não esta passando fome para não ter um garrafão de água dentro do carro. Ele tem outras intenções quando pede água. Recebi mensagens abusivas no meu whatsApp deste telefone 11 98332-9621 que pertence ao entregador da EFÁCIL, quando falei que ia reportar, ele apagou todas as mensagens. Solicito a retirada imediata deste entregador da rota do meu endereço. Ou, irei formalizar denúncia contra a entrega da EFÁCIL. PROBLEMA 2 Quero saber o nome do responsável pela entrega 26040517XX3R5B que marcou como entregue sendo que não foi entregue. Dou o prazo de 48h para a entrega ser realizada no meu endereço, caso contrário, irei acionar a Shopee e a EFÁCIL no Procon pela suposta entrega que não ocorreu. Ninguém chamou no horário que foi marcado como entregue. Se esse tal Aloizio acha que vai fazer bagunça nas entregas do meu endereço, a partir de agora, terá enxurrada de reclamações nas plataformas do consumidor. Empresa notificada e ciente.

NOTIFICAÇÃO PROCON - PRAZO 48H PARA SOLUÇÃO PROBLEMA 1 Eu e pessoas que moram na minha casa, temos conta na Shopee e que compram na EFÁCIL via Shopee, estamos passando por problemas na entrega por causa de um entregador mal elemento que faz a rota do meu endereço. O tal entregador nome Aloisio, tem comportamento abusivo inadequado e fica pedindo água. Primeiramente, minha casa não é casa de caridade para que um entregador da laia dele fique pedindo água, o entregador recebe muito bem para fazer as entregas, não esta passando fome para não ter um garrafão de água dentro do carro. Ele tem outras intenções quando pede água. Recebi mensagens abusivas no meu whatsApp deste telefone 11 98332-9621 que pertence ao entregador da EFÁCIL, quando falei que ia reportar, ele apagou todas as mensagens. Solicito a retirada imediata deste entregador da rota do meu endereço. Ou, irei formalizar denúncia contra a entrega da EFÁCIL. PROBLEMA 2 Quero saber o nome do responsável pela entrega 26040517XX3R5B que marcou como entregue sendo que não foi entregue. Dou o prazo de 48h para a entrega ser realizada no meu endereço, caso contrário, irei acionar a Shopee e a EFÁCIL no Procon pela suposta entrega que não ocorreu. Ninguém chamou no horário que foi marcado como entregue. Se esse tal Aloizio acha que vai fazer bagunça nas entregas do meu endereço, a partir de agora, terá enxurrada de reclamações nas plataformas do consumidor. Empresa notificada e ciente. Solução esperada, 1- retirada imediata deste entregador da rota do meu endereço 2- entrega imediata do pedido 26040517XX3R5B