Perda de oportunidade de estágio por negligência e demora injustificável da faculdade

Venho registrar minha total indignação com a condução do meu caso. Após semanas cobrando solução para uma pendência simples, informo que acabei de perder a oportunidade de estágio em razão da incapacidade da faculdade de analisar e finalizar um documento que está pendente desde o dia 08/04/2026. Trata-se de uma situação inadmissível. Estamos falando de um procedimento básico, que deveria ser resolvido em prazo razoável, mas que se arrastou por semanas sem qualquer solução concreta. Durante todo esse período, precisei implorar diversas vezes por ajuda, cobrar retorno constantemente e, ainda assim, recebi apenas respostas vagas e nenhuma providência efetiva. Cumpro rigorosamente com minhas obrigações financeiras, mantenho minhas mensalidades em dia e não possuo qualquer pendência com a instituição. Em contrapartida, quando precisei de suporte em um assunto essencial para minha formação profissional, fui tratado com descaso, demora e total falta de compromisso. Agora, por falha exclusivamente administrativa da faculdade, perdi uma oportunidade importante, e obviamente ninguém irá buscar outra vaga por mim ou reparar o prejuízo profissional causado. É revoltante constatar que, desde 08/04/2026, a instituição não foi capaz de dar baixa em sistema e resolver algo tão simples. Isso demonstra desorganização e falta de respeito com o aluno. Diante de todo o prejuízo causado, informo que irei buscar as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes e demais meios necessários para resguardar meus direitos. Anhanguera Sorocaba-SP