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descontinuaram meu curso no ultimo semestre toda faculdade paga

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

O. B.

Para: Universidade Anhembi Morumbi

24/04/2026

Boa tarde, espero que todos estejam bem. Em 2020 iniciei minha faculdade na Anhembi Morumbi no curso de engenharia elétrica, quem cuidava de emitir meus boletos era a instituição book play comercio de livros LTDA CNPJ: 16.681.788/0001-89, mas todos meus estudos, matérias aplicada e boletim foi responsável Anhembi Morumbi CNPJ: 62.596.408/0001-25, eu fiquei 5 anos me dedicando aos estudos e compromisso com o pagamento dos boletos, nesse tempo não atrasei nenhum boleto e completei todas as matérias com êxodo na Anhembi Morumbi, pois eu considero essa fase da minha vida importante, mas no último semestre não consegui completar a matéria estagio dentro do prazo, só falta entregar essa matéria, eu solicitei minha rematricula logo no semestre seguinte para entregar meu relatório de estagio pois só faltava entregar esse relatório que inclusive já está pronto, para eu finalizar o curso e em seguida pegar meu diploma, mas a Anhembi Morumbi não aceitou meu retorno alegando que eu estava devendo um boleto, liguei desesperado para a empresa que emitia meus boletos mais por conta de um erro no sistema deles não conseguiu emitir meu boleto (ultima prestação do curso), detalhe, já tinha pago o ultimo boleto mas eles alegaram que faltava mais um, tenho prova do último boleto pago, quando a instituição conseguiu resolver o suposto problema, emitiu o ultimo boleto e eu paguei no dia seguinte, mas quando fui fazer minha rematricula a faculdade Anhembi Morumbi não deixou eu continuar meus estudos para entregar meu estagio alegando que eu desisti do meu curso, nunca desistir tenho todas as solicitações desesperada que fiz no semestre vigente de 2025 tenho todos os comprovante de boletos pagos, histórico escolar completo só faltando somente o estágio, não faz nenhum sentido eu desistir do curso no final dele pois foi muitas lutas para chegar até aqui, fiquei 5 anos estudando e pagando coisa que para mim não foi fácil e agora me encontro em uma situação que paguei a faculdade inteira, completei todo o curso faltando só a entrega do estágio e eles não me responde mais nada, só fala que eu desistir do curso e descontinuaram minha modalidade, esta situação está impactando na minha vida cotidiana não estou conseguindo me concentrar no trabalho e minha vida pessoal só fico pensando em resolver esse problema, tentando todos os dias resolver essa situação já abri uma ação no Procon SP já abrir uma ação no reclame aqui já abrir uma ação no ministério da educação todos alegando para eu procurar meus direitos, esta situação está deixando a minha vida difícil está parecendo que cai em um golpe de estelionato, não sei mais o que fazer, agora estou procurando um escritório de advocacia para resolver meu problema, com os acordos, retorna na minha modalidade finalizar e pegar meu diploma ou ressarcimento de todo meu dinheiro aplicado com correção e danos morais e intelectuais.

Solução esperada

  • reembolso ou diploma