Ganhei um cupom esgotado - prática comercial abusiva e publicidade enganosa

Em 26/04 as 20:46 girei a roleta de prêmios e ganhei um cupom para ser usado na Shopee. No mesmo minuto que eu ganhei o cupom, tentei usar na Shopee e já deu como esgotado. Isso configura prática comercial abusiva e publicidade enganosa. Vinculação da Oferta: Toda oferta anunciada deve ser cumprida. Se a empresa envia um cupom ou anuncia uma promoção, ela é obrigada a honrá-la. Coloquei a reclamação no Reclameaqui solicitando que fosse fornecido outro cupom. Me mandaram mensagem via WhatsApp dizendo que o cupom era limitado a uma quantidade x de usos. Como não foi resolvio pelo WhatsApp, estou abrindo a reclamação em outras plataformas. O fato do cupom ser limitado continua configurado publicidade enganosa porque uma vez esgotado a roleta deveria cessar imediatamente a divulgação do cupom, e isso não aconteceu. A roleta continuou premiando com um cupom esgotado. Ao invés do Fla Prêmios fornecer um cupom válido, ficam só criando problemas.

Saudações Rubro-Negras! 🔴⚫ Informamos que estamos aguardando a reposição dos cupons por parte da nossa parceira, a Shopee. No momento, ainda não temos uma data prevista para essa reposição. Pedimos desculpas pelo transtorno, pois esta não é a experiencia que desejamos oferecer ao nosso torcedor. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos. 🚨 Canais de Atendimento: 🚨 📞 WhatsApp e Telefone: (21) 3512-1212 💻 Chat online: nacao.flamengo.com.br ✉️ E-mail: [email protected] ⏰ Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 08h às 20h40 Agradecemos o seu contato e a sua torcida! VamosFlamengo CRF - MICHAEL SOUZA Em seg., 27 abr. 2026 às 13:05, escreveu: Geralmente, voce não recebe emails de . Saiba por que isso é importante ATENÇ O: Este email vem de origem externa à nossa organização. Não clique em links ou abra anexos a menos que voce reconheça o remente e saiba que o conteúdo é seguro.AVISO: Este e-mail e seus anexos são para uso exclusivo do destinatário e podem conter informações confidenciais e/ou legalmente privilegiadas. Não podem ser parcial ou totalmente reproduzidos sem o consentimento do autor. Qualquer divulgação ou uso não autorizado deste e-mail ou seus anexos é proibida. Se voce receber esse e-mail por engano, por favor, notifique o remetente e apague-o imediatamente. NOTICE: This e-mail and its attachments are for the sole use of the address and may contain information which is confidential and/or legally privileged. Should not be partly or wholly reproduced without consent of the owner. Any unauthorized use of disclosure of this e-mail or its attachments is prohibited. If you receive this e-mail in error, please immediately delete it and notify the sender by return e-mail.