Voltar

SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO COMPLETA RELACIONADA AOS CONTRATOS

BANCO BRB

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. C.

Para: BANCO BRB

30/04/2026

Ao Banco BRB Setor de Atendimento ao Cliente  Eu, MURILO RENATO PARENTE CARNEIRO, através dos procuradores subscritos, venho respeitosamente, por meio desta, solicitar a disponibilização de cópia integral dos contratos (código 900574 / 900575 /900576 / 900577 / 900812 / 900813), referentes aos empréstimos firmados em meu nome. Oportunidade em que também solicito o comprovante de repasse dos valores do referido contrato e os extratos bancários da época da contratação. Este pedido tem finalidade exclusiva de conferência pessoal (foro íntimo), para que eu possa ter ciência integral das condições pactuadas. Fundamento esta solicitação: - Na Lei nº 12.527/2011 (Lei de Acesso à Informação), que garante ao titular o direito de acesso a documentos que lhe digam respeito. - No art. 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor, que assegura ao consumidor o direito à informação adequada e clara. - Na Constituição Federal, art. 5º, XXXIII, que prevê o direito de todos ao acesso à informação de interesse particular. - Nas normas do Banco Central do Brasil, que orientam a transparência e o dever de fornecer documentos contratuais aos clientes. Solicito que as cópias sejam disponibilizadas no prazo de 10 (dez) dias úteis, podendo ser enviadas para o e-mail: [email protected] Agradeço antecipadamente pela atenção e colaboração. Dados dos Representantes Legais: Nome: Luciano Henrique Soares de Oliveira Aires Nome: Pedro Lustosa do Amaral Hidasi OAB: OAB/PI 11.663 OAB: OAB/GO 29479

Solução esperada

  • Solicitação de cópia integral de contratos, comprovante de repasse dos valores do referido contrato e os extratos bancários da época da contratação.