não estou conseguindo sacar meu dinheiro e nem fazer pics a Uber bloqueou e reteve junto da conta di

Olá boa tarde! não estou conseguindo acessar a minha conta digio que é a conta Uber. já faz três dias que a Uber reteve meus ganhos que cai diretamente na conta Uber Digio ou seja eu estou trabalhando e não consigo acessar minha conta o dinheiro não está lá eu não consigo fazer pix e nem consigo passar o cartão já faz alguns dias que esse problema em acontecendo. Essa semana já faz três dias seguidos que eu não consigo acessar minha conta nem pegar o dinheiro das corridas que na prática teria que estar na conta