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COBRANÇA INDEVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. S.

Para: OdontoPrev

01/05/2026

No dia 03 de maio de 2021, fui surpreendida com uma cobrança intitulada PAGTO ELETRON COBRANCA ODONTOPREV S/A no valor de R$ 492,64 (quatrocentos e noventa e dois reais e sessenta e quatro centavos), conforme destaque no extrato bancário anexo, sendo que NUNCA contratei tal serviço. Embora tenha cancelado o plano odontológico que não solicitei, o valor descontado não foi restituído em dobro como determina o art. 42 do CDC.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 492,64
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais