ME CHAMO JOSÉ GONÇALVES, RESIDO NA CIDADE DE SANTO AMARO/BA SOU BENEFICIÁRIO DO INSS. AO VERIFICAR O EXTRATO DO BENEFICIO FUI SURPREENDIDO AO ME DEPARAR COM DESCONTOS RELATIVOS A EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS OS QUAIS NÃO FORAM SOLICITADOS ORIUNDOS DESSE BANCO! QUERO MEU REEMBOLSO!
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (2)
Crefisa
Para:
r. R.
08/05/2026
Olá,
Informamos que não foi possível realizar a análise da reclamação mencionada, uma vez que os dados do Reclamante não foram informados, impossibilitando a devida identificação e apuração
do caso.
Dessa forma, orientamos que entre em contato diretamente com nossos canais de Atendimento ao Cliente por meio do telefone 0800 727 4884, para que possamos prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
CREFISA S.A. - Crédito, Financiamento e Investimento
Crefisa
Para:
r. R.
20/05/2026
Olá, Sr. José.
Esperamos que esteja bem!
Em atenção à sua manifestação, informamos que não foi possível localizar o CPF , o que impede a análise e o prosseguimento do atendimento no momento.
Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento:
📞 WhatsApp ou telefone: 0800 727 4884
📞 Central de Atendimento: (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444
Nossa equipe permanecerá à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e oferecer todo o suporte que precisar.
Atenciosamente,
Crefisa S/A - Crédito, Financiamento e Investimento
