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Magalu, INCOMPETENTE! Atraso na entrega!

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. M.

Para: MAGAZINE LUIZA

09/05/2026

Dia 02/05/2026 comprei uma máquina de cortador cabelo Gama italy GBS absolute zero. A promessa do Magalu era de entregar ontem, dia 08/05/2026, mas não recebi. Entrei em contato com a Magalu, com M maiúsculo de outra coisa (fedida), e retornaram ampliando o prazo para dia 13/05/2026! Completo absurdo! Dobraram o prazo de entrega sob alegação de que a transportadora alterou o prazo! Meu acordo foi com com a Magalu e não com a transportadora. O Magaly simplesmente "tira o corpo fora" e joga a responsabilidade para a transportadora.! Coisa de empresa incompetente!

Solução esperada

  • Entrega urgente! Não fui eu que criei o problema sim o Magalu. Magalu cria o problema e tira o corpo fora como se não tivesse culpa!