A consumidora vem, por meio desta, apresentar reclamação em face de BANCO BRADESCO S/A, em razão de indevida negativação de seu nome nos cadastros de proteção ao crédito.
Foram identificadas restrições creditícias decorrentes de débitos que a consumidora não reconhece, não contratou e dos quais jamais usufruiu qualquer serviço. Ainda, as inscrições foram realizadas sem a devida notificação prévia, em violação ao art. 43, §2º, do Código de Defesa do Consumidor.
Destaca-se que uma das cobranças encontra-se, inclusive, sendo discutida judicialmente em ação própria, o que reforça a inexistência de exigibilidade do débito e a abusividade da negativação.
Ressalte-se, ainda, que, independentemente do eventual atendimento da presente reclamação, o dano já foi devidamente configurado, em razão da indevida restrição creditícia suportada pela consumidora.
Diante disso, requer:
A imediata exclusão das negativações indevidas;
A apresentação de documentos que comprovem a suposta contratação;
A apuração da conduta da instituição financeira;
A adoção das medidas cabíveis para evitar novas ocorrências.
Por gentileza, responder por esta plataforma.
Termos em que,
Pede providências.
Solução esperada
Exclusão imediata das negativações indevidas, apresentação do suposto contrato e reconhecimento da inexistência do débito.
