Fiz uma compra sábado à tarde, para retirar na filial Teodoro da Silva em Vila Isabel no Rio de Janeiro, infelizmente devido a minha falta de atenção, não percebi que esqueci de parcelar a compra e precisei cancelar.
Sei que o estorno leva até um dia útil e esse prazo ainda não passou, contudo, já tive esse mesmo problema e em menos de uma hora obtive o meu estorno (foi em outra filial).
E caso, insistam em dizer que o estorno demorou por causa do meu banco, serei obrigada a discordar, pois isso já aconteceu em outro estabelecimento e fui estornada no mesmo cartão em poucos minutos.
Tentei falar no sábado com o SAC da farmácia, mas não consegui.
Por gentileza, façam o estorno logo, pois necessito comprar novamente.
Obrigada.
