Cobrança de Suposta Dívida de 1999 e Intimidação

Recebi contato da empresa ACCRED referente a suposta dívida vinculada à TELEFÔNICA, alegadamente originária do ano de 1999, relacionada ao número (11) 2675-8955. Desde o primeiro contato solicitei formalmente: cópia do contrato original; DED/memória detalhada da dívida; comprovação da legitimidade da cobrança; documento que demonstre autorização da TELEFÔNICA para atuação da ACCRED; eventual instrumento de cessão de crédito; demonstrativo atualizado do débito. Entretanto, até o presente momento, nenhum documento comprobatório foi apresentado. Mesmo sem comprovação mínima da existência e legitimidade da dívida, passei a receber mensagens com tom intimidatório e ameaças genéricas de “medidas jurídicas” e “bloqueio de contas correntes”, sem indicação de processo judicial, vara, decisão judicial ou qualquer fundamento legal. Ressalto que solicitar documentação não caracteriza “desinteresse em acordo”, mas sim exercício regular do direito de informação e defesa do consumidor. Trata-se de suposta dívida extremamente antiga, com mais de duas décadas, razão pela qual a exigência de comprovação documental e legalidade da cobrança é ainda mais necessária. Dessa forma, solicito: envio integral da documentação comprobatória da dívida; comprovação formal da legitimidade da ACCRED para cobrança; interrupção imediata de mensagens intimidatórias e cobranças abusivas; confirmação expressa de inexistência de negativação indevida; esclarecimentos formais por escrito. Caso persistam cobranças sem comprovação documental adequada, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, incluindo reclamação perante órgãos de defesa do consumidor e apuração de eventual violação ao CDC e à LGPD.