Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao atraso excessivo na entrega da encomenda vinculada ao código de rastreamento NN 157 413 157 BR.
Conforme o histórico do sistema, a última movimentação ocorreu no dia 05/05/2026, às 10:24. O status informa que o objeto encontra-se "em transferência" da Unidade de Logística Integrada em Valinhos/SP para a Unidade de Tratamento em Salvador/BA. No entanto, já se passaram 11 dias desde essa última atualização sem qualquer nova informação ou avanço na rota, o que configura um atraso injustificável para o trânsito doméstico entre essas unidades.
Solicito a localização imediata do pacote na rede logística, a atualização do status no sistema de rastreamento com informações precisas e urgência no encaminhamento final para que a entrega seja concluída o mais breve possível.
Solução esperada
Entrega
Mensagens (2)
Correios
Para:
L. M.
26/05/2026
Prezados, segue anexo o OFÍCIO Nº 65814691/2026 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, com informação referente ao assunto em questão.
Atenciosamente,
SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ
Correios
Para:
L. M.
02/06/2026
Prezados, segue anexo o OFÍCIO Nº 65944289/2026 - SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ, respondendo ao assunto em questão.
Atenciosamente,
SPOV-SUGEV-GERAT-COPER-RJ
