9 dias essperando para ligação da minha luz

rezados, Venho registrar minha indignação com o péssimo atendimento da EDP. Aluguei uma casa e solicitei a ligação da energia elétrica no dia 06/05/2026. Desde então, segui corretamente todo o passo a passo solicitado pela empresa, incluindo envio de fotos do padrão e demais informações necessárias. Mesmo após mais de 10 dias de espera, a energia ainda não foi ligada e não recebi nenhuma resposta concreta ou solução para o problema. A falta de retorno e a demora excessiva estão causando grandes transtornos. É inadmissível ficar tantos dias sem energia, mesmo tendo cumprido todas as exigências solicitadas pela empresa. Solicito providências urgentes e a ligação imediata da energia no imóvel. Aguardo retorno o mais rápido possível.

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Meu problema ainda nao foi resolvido