Solicitação de Cancelamento

Prezados, Venho, por meio desta, formalizar minha solicitação de cancelamento/desistência do contrato firmado na data de hoje (23/05/2026), referente aos serviços contratados junto à agência. A contratação ocorreu após abordagem externa e posterior agendamento para uma suposta “seleção”, sem que previamente fossem informadas a obrigatoriedade de aquisição de material fotográfico e os custos envolvidos, informações que somente foram apresentadas presencialmente no momento do atendimento. Registro ainda que a contratação ocorreu em contexto de forte convencimento relacionado ao potencial profissional do meu filho, inclusive com falas relacionadas a oportunidades futuras e retorno do investimento, o que influenciou diretamente a decisão tomada naquele momento. Ressalto que os materiais/serviços contratados não foram integralmente disponibilizados ou utilizados, considerando que as fotos editadas e disponibilização via aplicativo ainda não ocorreram. Também informo que não houve utilização do material eventualmente entregue, tampouco acesso ou uso de qualquer conteúdo. Dessa forma, formalizo meu pedido de cancelamento imediato, realizado dentro de menos de 24 horas da contratação, bem como solicito esclarecimentos formais sobre o procedimento de cancelamento e restituição dos valores pagos. Registro, ainda, minhas tentativas de contato sem sucesso pelos canais disponibilizados. Aguardo retorno formal por escrito. Atenciosamente, Raisa Silva de Medeiros