Demora na entrega do produto farmácia

Paguei taxa extra para não sair de casa e receber remédio em uma hora. Moro a 500m da farmácia. Passou 1:45 fiz contato na loja pedindo urgência e falaram que só entregaria em mais uma hora. Eu moro a 1 minuto da farmácia, mas é uma ladeira, não dá para ir a pé. Precisei ficar mais de 45 minutos pendurada no whatsapp para conseguir contato com alguém. O pedido chegou depois de explicar meus direitos e a taxa que paguei para aquela facilidade, além da promessa de entrega em 1 h, o que foi absolutamente falha na prestação de serviço. O pedido foi feito hoje 23/05/2026 n. 260523926425, Drogasil Bauru, loja n. Sra de Fátima.

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