Banco Agibank ofereceu empréstimo em 36 parcelas, mas vinculou o consumidor a cartão consignado RMC

Eu, Alexandro dos Santos, venho registrar reclamação contra o Banco Agibank, em razão de uma contratação que me foi apresentada como se fosse um empréstimo consignado comum, com pagamento em 36 parcelas, mas que, na verdade, tratava-se de um cartão consignado RMC. No momento da contratação, não fui informado de forma clara e adequada de que estava contratando um cartão consignado, muito menos fui orientado sobre as consequências desse tipo de operação. A informação passada pelo banco foi de que se tratava de um empréstimo parcelado, com quantidade definida de parcelas. Caso eu soubesse que se tratava de um cartão RMC, com descontos contínuos e sem a mesma lógica de quitação de um empréstimo tradicional, eu jamais teria contratado. Ressalto que nunca utilizei o cartão, não realizei compras ou qualquer operação consciente com ele. Mesmo assim, o cartão permanece ativo e vêm ocorrendo descontos relacionados a essa contratação, causando prejuízos financeiros e grande sentimento de engano. Sinto-me completamente lesado, pois a contratação ocorreu sem transparência, sem explicação adequada e sem que eu tivesse real ciência da natureza do produto. O banco criou a falsa expectativa de que eu estava contratando um empréstimo comum, quando, na prática, me vinculou a um cartão consignado que eu não queria e nunca utilizei. Diante disso, solicito: O cancelamento imediato do cartão consignado RMC vinculado ao Banco Agibank; A suspensão definitiva de todos os descontos relacionados a esse cartão; A devolução dos valores descontados indevidamente, considerando que nunca utilizei o cartão e não fui devidamente informado sobre a natureza da contratação; O pagamento de indenização por danos morais, diante da falha na informação, da cobrança indevida e do constrangimento causado ao consumidor;