NOTIFICAÇÃO EXTRA JUDICIAL / SOLICITAÇÃO FORMAL DE NEGOCIAÇÃO DE EMPRÉSTIMO E CARTÃO DE CRÉDITO

NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL / SOLICITAÇÃO FORMAL DE NEGOCIAÇÃO À Nu Pagamentos S.A.-Instituição de Pagamentos – DEPARTAMENTO DE NEGOCIAÇÃO / RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO Eu, Fabiane felícia da Silva Nascimento, inscrito(a) no CPF n° 012.738.891-50, por meio desta, venho formalizar meu interesse na abertura de negociação referente à dívida vinculada ao contrato/cartão n°5502 0980 7805 0206. Diante da minha atual situação financeira, solicito uma análise individualizada do débito, com a apresentação de proposta compatível com minha real capacidade de pagamento, observando critérios de equilíbrio, boa-fé e razoabilidade, especialmente quanto aos seguintes pontos: • revisão de juros, multas, encargos e demais acréscimos que possam ser considerados abusivos ou excessivos; • possibilidade de parcelamento acessível, ajustado à renda atual; • opção de quitação à vista com desconto significativo e proporcional ao saldo efetivamente devido; • apresentação detalhada da evolução da dívida, com memória de cálculo atualizada. Solicito resposta formal no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, visando a busca de solução amigável e evitando a adoção de medidas administrativas e judiciais cabíveis. Destaco que a ausência de resposta, bem como eventual negativa injustificada, poderá ensejar reclamação junto ao Banco Central, consumidor.gov.br e demais órgãos competentes, além das medidas legais pertinentes para apuração de cláusulas abusivas e eventual revisão contratual. Atenciosamente, Fabiane Felícia da Silva Nascimento.

- Não escreva abaixo desta linha - ---------------------------------------------- Atualizado por: Equipe Nubank, 26 de mai. de 2026, 12:53 BRT Olá, Juridico, Nossas análises de crédito ocorrem de forma frequente para podermos te oferecer o melhor valor de limite de acordo com o seu perfil naquele momento. Por esse processo de análise ser automático, **aqui pelos canais de atendimento não conseguimos aprovar um novo valor para voce.** No seu aplicativo disponibilizamos uma função chamada **Evolução de limite**, onde voce pode nos sugerir qual o seu valor desejado para aumento para termos mais informações sobre o seu objetivo no momento da análise. Para acessa-la, **clique aqui** ou siga este passo a passo: 1. Abra o seu aplicativo na tela inicial; 2. Clique na opção: '**Cartão de crédito**'; 3. Depois em: '**Meus limites**'; 4. Selecione a primeira opção: '**Limite aprovado no cartão**'; 5. E depois na opção: **"Limite atual, limite desejado"** 6. Confira as informações e clique em: '**Sugerir limite'** para termos mais dados sobre o seu objetivo; Pronto! Voce pode informar o limite que deseja e vamos te passar algumas orientações que podem te ajudar nesse objetivo. Importante ressaltar que o valor sugerido não garante o aumento, pois nas análises são consideradas diversas outras informações como o pagamento das faturas, a renda mensal informada no aplicativo, o uso do cartão e também informações financeiras de mercado. Esperamos que a sua dúvida tenha sido respondida. Se ainda precisar de ajuda, basta **clicar aqui** ou responder este e-mail. Equipe Nubank -------------------------------- Este e-mail é um serviço de - 🇧🇷 -.[290PGP-V7GRR]