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EMPRÉSTIMO INDEVIDO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

c. r.

Para: Crefisa

01/06/2026

Me chamo MAURA ALMEIDA DE ALCANTARA PEREIRA, CPF: 993.334.655-53, e recebo Beneficio de aposentadoria por idade sob n° 225.632.694-7. Estou sofrendo com desconto de um empréstimo pessoal (Nov/2025) na minha conta. Preciso do meu dinheiro de volta, está gerando diversos problemas na minha vida. Ajudem!

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Crefisa

Para: c. r.

03/06/2026

Olá, Maura. Esperamos que esteja bem. Em atenção a reclamação recebida, informamos que foram realizadas tentativas de contato com o objetivo de prestar os devidos esclarecimentos, porém, até o momento, não obtivemos sucesso. Estamos à sua disposição para facilitar esse contato da melhor forma possível. Voce pode nos contatar diretamente pela Central de Atendimento, pelos telefones (11) 4004-4001 ou 0800 722 4444, ou pelo SAC, disponível por telefone e WhatsApp, no número 0800 727 4884. Queremos resolver essa questão o mais rápido possível e contamos com seu retorno para juntos, encontrarmos a melhor solução. Fique à vontade para nos procurar sempre que precisar '” estamos aqui para ajudar. Atenciosamente, CREFISA S.A. - Crédito, Financiamento e Investimentos