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Negativacao do meu CPF

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. r.

Para: Serasa Experian

02/06/2026

Consta no meu CPF várias dívida que não existe e continua sujando meu nome e meu score

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (2)

Serasa Experian

Para: R. r.

02/06/2026

---------------------------------------------- Atualizado por: Sistema, 2 de jun. de 2026, 15:53 BRT Olá! Aqui na Serasa, nosso foco é sempre fazer um atendimento cada vez mais rápido e eficaz para os nossos clientes! Recebemos a sua solicitação, porém, informamos que **o seu canal de atendimento por e-mail mudou**, e agora o atendimento é feito por meio dos Canais Digitais. Conheça nossos canais e escolha o melhor para voce: - WhatsApp: É muito simples, voce adiciona o número aos seus contatos, começa a conversa com um Oi e nossa Assistente Virtual te dará todas as instruções de uso e navegação. - Central de Ajuda: Lá voce pode falar com a gente direto pelo Chat ou enviar um formulário com sua solicitação. E vale lembrar, em todos esses canais voce consegue falar com nosso time de atendimento. Te espero por lá! ---------------------------------------------- Atualizado por: Juridico, 2 de jun. de 2026, 15:53 BRT *Para mais agilidade no seu atendimento, acesse a nossa Central de ajuda ou nos chame no WhatsApp. +55 11 3003-7372 (segunda a sexta-feira - 8h às 20h) Sistema Atendimento Pequenas e Médias Empresas -------------------------------- Este e-mail é um serviço de PME Essencial.[0094VP-G27MK]

R. r.

Para: Serasa Experian

19/06/2026

Eu não sou retardado para ficar escrevendo mensagem para robô meu e-mail está atualizado e não existe atendimento humanizado na Serasa eu vou processar vocês por cobrança indevida e ilegal e por danos morais.