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Não recebi meu produto

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. F.

Para: Enjoei

10/06/2026

Fiz uma compra no enjoei dia 18/04 com entrega prevista para 28/04. Até hoje, dia 10/05 não recebi, a transportadora diz que perdeu o produto, mas não atualiza no sistema e o enjoei nao me retorna para ativar o seguro. Não sei mais o que fazer, estou em contato com a vendedora que também já acionou tudo que pode, mas sem retorno concreto.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 1350,00