Desconto indevido, não contratei

Venho sofrendo descontos mensais no meu benefício previdenciário e não recordo de ter realizado serviço de contratação de cartão na modalidade consignado com o Banco acima. Os números dos referidos cartões são nº 633647 e n° 634265 . Os descontos indevidos aplicados sob seu benefício vêm impactando diretamente no sustento familiar. Solicito a esta instituição de crédito que encaminhe no prazo definido pelo site, a 2ª via de todo contrato vinculado ao e comprovante de pagamento. POR GENTILEZA RESPONDER POR MEIO DESTA PLATAFORMA!