CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATO No #24245

Em 27 de Abril de 2026, foi fechado o CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTRATO No #24245, contudo chegamos a Dias corridos 51 * 35 são dias úteis * 14 são sábados ou domingos * 2 são feriados nacionais * 7 semanas E nenhuma solução apresentada pela empresa, sem falar que quando foi em 30 de abril de 2026 às 09:08 eu pedir a empresa um documento comprobatório do trabalho feito, pois trata-se de um direto do consumidor o dever de informação e a boa-fé. Pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante a você o direito fundamental à informação clara e precisa sobre o andamento e a execução do serviço contratado. A empresa tem o dever de cooperar, mantê-lo ciente das etapas e fornecer cópias dos documentos. O fornecedor tem o dever de informar e prestar contas. A recusa em apresentar documentos do andamento viola o direito à informação (Art. 31 e 35 do CDC) e a falha na prestação do serviço (Art. 14). Você pode exigir reparação de danos materiais ou morais decorrentes dessa retenção e falta de transparência. Direitos e Amparo Legal Direito à Informação Clara: O Artigo 31 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor) estabelece que a oferta e apresentação de serviços devem assegurar informações corretas, claras e precisas. O não fornecimento de comprovantes, ordens de serviço ou andamento caracteriza falha no dever de transparência. Responsabilidade Objetiva (Art. 14): A empresa responde pelos danos causados independentemente de culpa. Se o atraso ou a retenção documental lhe causarem prejuízos financeiros ou grande desgaste, cabe indenização por danos materiais e morais.

O fato, que vem acontecendo eu tenho tentando resolver nas vias administrativa enviei ja diversas mensagens e e-mails para que a gente juntos possamos encontrar uma solução, hoje vou me ausentar de qualquer comunicação de 11:30 ate segunda feira Então eu espero que na segunda possamos seguir, com uma tratativa administrativa, que acredito que seja muito melhor para vocês do que uma judicial, por diversos fatores! Eu quero o que é justo, caso contrario eu torno este cano a conhecimento nacional colocando em todas as mídias e publicidade que houver!

O fato, que vem acontecendo eu tenho tentando resolver nas vias administrativa enviei ja diversas mensagens e e-mails para que a gente juntos possamos encontrar uma solução, hoje vou me ausentar de qualquer comunicação de 11:30 ate segunda feira Então eu espero que na segunda possamos seguir, com uma tratativa administrativa, que acredito que seja muito melhor para vocês do que uma judicial, por diversos fatores! Eu quero o que é justo, caso contrario eu torno este cano a conhecimento nacional colocando em todas as mídias e publicidade que houver!