Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. P.

Para: Nubank

25/06/2026

Olá. Meu cartão de crédito foi bloqueado por mim temporariamente e, após isso, fui informado de que o limite ficou congelado. Gostaria de solicitar uma análise do meu caso para que o cartão seja desbloqueado e o limite de crédito seja reativado. Já tentei resolver a situação pelo chat do aplicativo, porém fui informado de que não há ferramentas disponíveis para atender essa solicitação. Dessa forma, peço que minha solicitação seja encaminhada ao setor responsável e que seja realizado o desbloqueio do cartão e a liberação do limite.

Solução esperada

  • Resolver/desbloqueio

Mensagens (1)

F. P.

Para: Nubank

13/07/2026

Muito obrigada nubank voces ajudaram solicionar o meu problema só tenho agradecer