Fiz uma compra em 07/12/26 na campanha líquida we love sale, com entrega programada para 18 a 22 de junho. O produto é um scarpin que comprei para usar em um casamento no dia 10/07, e ate hoje nao recebi abri protocolo no dia 25/06, e ate hj nao recebi nenhum e-mail de confirmação de abertura do protocolo e nenhum contato falando sobre o assunto, entrei em contato no chat hj e a informação que tive foi que nao tem nenhum parecer da empresa, nao tenho nenhum numero para rastreio e estou sem informações da empresa. O pior é voce pedir com antecedência contando em usar o produto e enrolarem para resolver o problema, ao ponto de nao dar nem tempo de pedir outro sapato pra usar. A empresa nem deu um parecer do atraso
Solução esperada
Quero receber meu produto, pois nao vai mais dar tempo de comprar outro e chegar na data que preciso
