JOSE JOAQUIM DA SILVA - 105752083 - BANCO DO BRASIL

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BANCO DO BRASIL

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. G.

Para: BANCO DO BRASIL

09/07/2026

À OUVIDORIA DO BANCO DO BRASIL S.A. ASSUNTO: Contestação de contrato de empréstimo consignado e solicitação de documentos. REQUERENTE: JOSÉ JOAQUIM DA SILVA, brasileiro, inscrito no CPF nº 305.402.753-87, residente e domiciliado em José de Freitas/PI. O requerente vem apresentar contestação administrativa referente ao seguinte contrato: Contrato nº: 105752083 Banco: Banco do Brasil S.A. Situação: Encerrado Data de inclusão: 14/03/2022 Início dos descontos: 04/2022 Fim dos descontos: 03/2024 Quantidade de parcelas: 24 Valor da parcela: R$ 212,87 Embora o contrato conste como encerrado, o requerente não reconhece sua contratação, razão pela qual requer a apuração da regularidade da operação, bem como o fornecimento de toda a documentação pertinente.

Solução esperada

Assim, requer: A instauração de procedimento administrativo para análise da contratação; O fornecimento de cópia integral do contrato; A proposta de contratação; A gravação da contratação, caso realizada por telefone; Os registros de assinatura eletrônica, biometria facial ou qualquer outro mecanismo utilizado para validação da operação; O comprovante da liberação dos valores, indicando agência, conta bancária, titularidade e comprovante da transferência; O extrato detalhado da operação financeira; Resposta formal ao presente requerimento, com o encaminhamento de toda a documentação comprobatória da contratação. Nestes termos, Pede deferimento.