MARIA DAS GRAÇAS PEREIRA - 799516157 - BANCO DO BRASIL

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. G.

Para: BANCO DO BRASIL

09/07/2026

À OUVIDORIA DO BANCO DO BRASIL S.A. ASSUNTO: Contestação de contrato de empréstimo consignado e solicitação de documentos. REQUERENTE: MARIA DAS GRAÇAS PEREIRA DE LIMA, brasileira, inscrita no CPF nº 006.513.743-40, residente e domiciliada no Povoado Carnaubinha, s/n, Zona Rural, Capitão de Campos/PI, CEP: 64270-000. A requerente apresenta contestação administrativa referente ao seguinte contrato: Contrato nº: 799516157 Situação: Encerrado Data de inclusão: 20/08/2012 Início dos descontos: 09/2012 Fim dos descontos: 12/2016 Quantidade de parcelas: 58 Valor da parcela: R$ 83,70 A requerente declara que não reconhece a contratação da operação acima identificada.

Solução esperada

Requer: A instauração de procedimento administrativo para apuração da contratação; O fornecimento de cópia integral do contrato; A proposta de contratação; A gravação da contratação, caso existente; Os registros de biometria, assinatura eletrônica ou qualquer outro mecanismo utilizado para validação da operação; O comprovante da liberação do crédito; O histórico completo da operação financeira; Resposta formal ao presente requerimento. Nestes termos, Pede deferimento.