NÃO QUEREM RESOLVER A SITUAÇÃO

COMPREI UM JOGO E NÃO FUNCIONA,JA COMPREI A QUATRO MESES ATRAS E NÃO FUNCIONOU E FIZERAM O REEMBOLSO NORMALMENTE, PASSADO 4 MESES MEU FILHO PEDIU PARA COMPRAR COMO SE PASSOU 4 MESES ACABEI ESQUECENDO QUE NÃO FUNCIONA EM NOSSOS APARELHOS,VOU MANDAR AS IMAGENS QUE COMPROVAM A COMPRAR MESES ATRÁS, REEMBOLSO FEITO E AGORA NÃO QUEREM FAZER O REEMBOLSO,FICAM PROTELANDO PEDINDO OS MESMOS DADOS TUDO NOVAMENTE..