Solicitação de exclusão da negativação no Serasa

Olá. Verifiquei que meu CPF foi negativado em nome da UNIASSELVI. Não reconheço essa dívida e não me recordo de ter concluído uma matrícula, iniciado qualquer curso ou usufruído das aulas e dos serviços oferecidos pela instituição. Solicito o envio da cópia do contrato de matrícula, do comprovante da contratação, do histórico financeiro e da justificativa da negativação. Caso a UNIASSELVI não apresente documentação que comprove a existência da contratação e da dívida, solicito a imediata exclusão da negativação junto à Serasa, por se tratar de uma cobrança que não reconheço. Aguardo um retorno com as informações solicitadas e a regularização da situação o mais breve possível. Caso contrário, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, pelas vias judiciais.