Fiz a compra de uma mochila da Kipling no enjoei o produto classificado como novo era uma mochila nova essa mochila tem a cor preta e o interior vermelho com preto e o tecido preto é tipo de tecido encerado no dia que recebi a mochila vi que tava toda manchada de preto dentro na parte vermelha quando peguei no tecido preto vi a textura do tecido estranha no caso ele tava manchado a parte vermelha assim que abri a bolsa já vi as manchas avisei a vendedora mandei foto então devolvi osso no mês de maio e até hoje não obtive reembolso e a justificativa é que danifiquei a embalagem e rasguei a etiqueta mas como abrir um produto sem rasgar a embalagem ?
