Empretimo não depositado pela empresa

Solicitei um emprestimo junto a finaceira NuVerde, dia 25/06/2026, mas a empresa não depositou nenhum valor em minha conta informada previamente, porem essa empressa esta com os boletos prontos fazendo a cobrança para o dia 24/07/2026. Não consigo atendimento junta essa financeira pra resolver esse problema. protocolo da reclamção N° 049602286 dia 06/07/2026.