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CARTÃO DE CRÉDITO INDEVIDO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. D.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

17/07/2026

Descobri que foi realizado um cartão de crédito consignado com Reserva de Cartão de Crédito Consignado (RCC) em meu nome, sem meu conhecimento ou autorização. Nunca solicitei nem autorizei a contratação desse cartão e jamais tive interesse nesse tipo de produto. Mesmo assim, estão sendo realizados descontos mensais diretamente em meu benefício do INSS. Além dos descontos no meu benefício, fui surpreendido(a) com a cobrança de boleto de fatura emitido pela Caixa Econômica Federal no valor de R$ 1.522,42, referente ao suposto cartão, embora eu nunca tenha contratado esse produto nem reconheça a dívida. Solicito o cancelamento imediato do contrato de RCC, a suspensão dos descontos em meu benefício, o cancelamento da cobrança da fatura no valor de R$ 1.522,42, o envio da cópia integral do suposto contrato e a devolução dos valores descontados indevidamente, caso não seja comprovada a minha autorização para a contratação

Solução esperada

  • Danos morais/materiais