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Cálculo do Boleto de Renegociação

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. A.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

20/07/2026

Solicito a memória de cálculo da 2ª parcela da renegociação do contrato FIES nº 25.0903.185.0003963-11, indicando o saldo devedor após o pagamento da entrada, a taxa TMS aplicada, o período de incidência, a metodologia de amortização utilizada e a composição do valor de R$ 428,66. Houve um aumento significativo da 1ª para a 2ª parcela - aumento de R$ 58,10. A taxa de juros informada no 2º boleto não suficientemente é capaz de justificar esse aumento. Outro ponto é o saldo devedor no momento da renegociação era de R$ 5.558,39, quando do pagamento da entrada, o saldo devedor é de R$ 5.245,93, mas o correto deveria ser R$ 5.187,83. (descontando o valor da 1ª parcela paga)

Solução esperada

  • Revisão de valores
  • reemissão de boleto com o valor correto, conforme renegociação OU a memória de calculo indicando a taxa de juros aplicada