Reclamação sobre devolução incorreta e recusa de reembolso – Venda nº 2000017127313850

Prezados, Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente à **venda/pedido nº 2000017127313850**. Na devolução dessa venda, recebi um kit completamente diferente daquele que enviei ao comprador. O produto original da **venda nº 2000017127313850** era composto por: * 1 barra reta de 1,20 m; * 1 par de anilhas emborrachadas de 1 kg; * 1 par de anilhas emborrachadas de 2 kg; * 1 par de anilhas emborrachadas de 3 kg. Assim que recebi a devolução, entrei em contato com o Mercado Livre para informar que o produto devolvido não correspondia ao item originalmente enviado e solicitei o devido reembolso. Entretanto, minha solicitação foi indeferida, sem que o problema fosse efetivamente solucionado. Ressalto que, na **venda nº 2000017127313850**, enviei exatamente o kit descrito acima, porém recebi um conjunto totalmente diferente, o que me causou prejuízo financeiro. Considero injusta a negativa do reembolso, uma vez que cumpri integralmente minhas obrigações como vendedor. Diante do exposto, solicito a reanálise do caso e a adoção das medidas cabíveis para que seja realizado o reembolso referente à **venda nº 2000017127313850**, em razão da devolução de um produto que não corresponde ao originalmente enviado. Permaneço no aguardo de uma resposta e de uma solução definitiva para o caso. Atenciosamente.