Adquiri 2 pacotes de salgadinho Cebolitos na Lojas Americanas do Itaperi (Fortaleza/CE) no dia 24/07/2026. Minha esposa, meu filho e eu consumimos um pacote. No dia seguinte, vi que o segundo pacote estava vencido desde o dia 20/07/2026! Ou seja, venderam alimento estragado.
Fui à loja exigir meu dinheiro de volta (R$ 17,98), mas a atendente negou e quis me forçar a levar um pacote que vencia no dia seguinte. Pior ainda: baixaram o preço do produto de R$ 8,99 para R$ 3,00 na loja inteira para tentar vender tudo antes de estragar de vez, sem ligar para a saúde dos clientes.
Recusei a troca. Exijo meu dinheiro de volta via PIX ou transferência. É um absurdo uma loja desse porte brincar com a saúde de uma família e ignorar o Código de Defesa do Consumidor. Peço a ajuda da Proteste para intermediar esse reembolso urgente.
