Requerimento de Aprovação Definitiva e Liberação Imediata de Operação de Crédito

Prezados, Venho, por meio desta, solicitar a **imediata conclusão da operação de crédito** disponibilizada em minha área de cliente. Desde o dia **27/07/2026**, venho realizando simulações e propostas em sua plataforma, as quais são apresentadas como **aprovadas**. Contudo, embora o sistema demonstre que o crédito está disponível, não é possível concluir a contratação nem efetuar a transferência dos valores, sem qualquer justificativa clara, objetiva ou comunicação de eventual impedimento. Atualmente, constam em meu cadastro as seguintes operações: * **R$ 50.000,00**, em 36 parcelas de **R$ 1.804,61**; * **R$ 7.950,00**, em 36 parcelas de **R$ 286,93**; * **R$ 7.950,00**, em 36 parcelas de **R$ 286,93**. A ausência de informações objetivas acerca do bloqueio da operação caracteriza falha na prestação do serviço, violando os deveres de transparência, boa-fé objetiva e informação, além de impedir o exercício regular do meu direito de contratar uma operação previamente apresentada como aprovada. Nos termos da **Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor)**, especialmente dos **arts. 6º, incisos III e VI, 20, 30, 35 e 39, inciso IX**, o consumidor possui direito à informação clara e adequada, ao cumprimento da oferta, à prestação eficiente dos serviços e à proteção contra práticas abusivas. Da mesma forma, as instituições financeiras e os correspondentes bancários submetem-se às normas do **Banco Central do Brasil** e aos princípios da transparência, da boa-fé, da adequada prestação de informações e do tratamento justo ao consumidor durante todas as etapas da contratação de operações de crédito. **Diante do exposto, REQUEIRO:** 1. A aprovação definitiva da operação de crédito disponibilizada em meu cadastro; 2. A imediata liberação da contratação e da transferência do valor aprovado, inexistindo impedimento legal ou contratual; 3. Caso exista qualquer restrição, que seja encaminhada resposta formal, por escrito, contendo a fundamentação técnica e jurídica da negativa, indicando expressamente o motivo da recusa, a cláusula contratual aplicável e a norma que a justifique; 4. Que a análise seja concluída em caráter prioritário, diante da urgência da necessidade financeira já comunicada; 5. Que, após a aprovação definitiva, **o crédito seja depositado diretamente em minha conta bancária de origem**, conforme os dados abaixo: **Banco:** 208 – BTG Pactual **Agência:** 0020 **Conta Corrente:** 01648964-3 **Favorecido:** Joaquim Jonas de Araújo **CPF:** ***.343.153-** Solicito, ainda, que toda comunicação referente a este processo seja realizada pelos seguintes canais: **E-mail:** [[email protected]](mailto:[email protected]) **WhatsApp Business:** +55 (88) 9 9370-1287 Na hipótese de o presente requerimento não ser atendido, ou caso não seja apresentada justificativa legal, contratual e regulamentar para a impossibilidade de conclusão da operação, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive perante os órgãos de defesa do consumidor, o Banco Central do Brasil e os demais órgãos competentes, buscando o cumprimento da oferta, a reparação integral dos prejuízos eventualmente suportados e a responsabilização por eventuais falhas na prestação do serviço. Diante da urgência da situação, aguardo a **aprovação definitiva e a efetiva liberação do crédito no menor prazo possível**. Atenciosamente,