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Curso superior descontinuado no final.

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. T.

Para: Faculdade Anhanguera

28/07/2026

No dia 27 de novembro de 2023, matriculei-me na faculdade Ampli/Anhanguera, no curso de engenharia mecânica, sob a matrícula:SAP-299665491. O curso tinha duração de 4 anos, com previsão de formatura para janeiro de 2027. Dia 14 de julho de 2026, a faculdade mandou um email informando que o curso seria descontinuado por não poder se adequar as novas regras do marco regulatório do MEC. Entrei em contato com a empresa no dia 14 de julho de 2026, pelo site Reclame Aqui, protocolo 253940857, porém não obtive o suporte adequado. Com base no Código de Defesa do Consumidor, quando existe quebra unilateral do contrato por parte da instituição, o aluno tem direito a reembolso integral dos valores pagos, para que possa buscar outra instituição e não saia prejudicado, afinal foram dedicados tempo e esforço na busca pela graduação. Solicito que os valores pagos por mim sejam restituídos, conforme garante o código do consumidor, pois será necessário iniciar o curso em outra instituição para que eu possa terminar minha graduação.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 7500,00