Pedido 260715PSPP2PDQ – Produto devolvido avariado

Venho registrar uma reclamação referente à devolução do pedido 260715PSPP2PDQ. A Shopee realizou a devolução da mercadoria. No momento da entrega da devolução, o entregador simplesmente lançou as anilhas emborrachadas no chão de forma totalmente descuidada. Como consequência, a camada de borracha de todas as anilhas foi rasgada, tornando os produtos impróprios para venda como novos e causando prejuízo ao meu negócio. Além disso, a devolução foi entregue ao lado do meu galpão, e não no meu estabelecimento, demonstrando mais uma falha no serviço de entrega. Diante dos danos causados durante a entrega da devolução, solicito que a Shopee efetue o reembolso integral do prejuízo referente ao pedido 260715PSPP2PDQ, uma vez que os danos foram ocasionados pela conduta do entregador responsável pela devolução da mercadoria. Possuo registros que comprovam o estado em que o produto foi devolvido e posso apresentá-los, caso necessário. Aguardo uma solução o mais breve possível.