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Um acidente de trânsito ocasionado por uma retroescavadeira, prestadora terceirizada da EMBASA.

smsalvador41 (EMBASA)

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. D.

Para: smsalvador41 (EMBASA)

30/07/2026

No dia do ocorrido, eu trafegava pela via principal e me preparava para acessar o retorno em direção a PASSAGEM, quando fui surpreendido por uma retroescavadeira que presta serviços para a EMBASA. O equipamento colidiu com a lateral do meu veículo, causando danos significativos. Ressalto que o trator trafegava de forma irregular, fora do horário de serviço e sem a presença do batedor, profissional indispensável para orientar e garantir a segurança da circulação de um veículo desse porte na via pública. Após o acidente, o condutor da retroescavadeira apresentou comportamento extremamente agressivo, chegando a me ameaçar. Além disso, não prestou qualquer assistência para a retirada do meu veículo da pista. Em seguida, entrou no equipamento e deixou o local sem fornecer qualquer suporte ou informação. Posteriormente, o gerente responsável compareceu ao local apenas para verificar se havia vítimas. Como não houve feridos, nenhuma providência imediata foi adotada em relação aos danos materiais ou à remoção do meu veículo. Permaneci no local até o período da noite, aguardando conseguir recursos financeiros para contratar um serviço de guincho por conta própria. Na manhã do dia 29/07/2026, tentei diversas vezes entrar em contato com a empresa terceirizada responsável pelos serviços prestados à EMBASA, porém não obtive retorno imediato. O primeiro contato ocorreu apenas às 11h18, sem qualquer solução efetiva para o problema apresentado. Fui informado de que os responsáveis estavam em reunião, embora permanecessem constantemente online, sem prestar o atendimento necessário. Em razão desse ocorrido, estou sofrendo grandes prejuízos financeiros, pois minha empresa depende diretamente do veículo para a realização de suas atividades. Com o automóvel indisponível, meus serviços estão atrasados, comprometendo o cumprimento de compromissos profissionais e gerando perdas consideráveis. O veículo envolvido no acidente foi identificado como uma retroescavadeira CASE 580N Series 2, equipamento amplamente utilizado por companhias de saneamento, como a EMBASA, na execução de obras de redes de água, esgoto e abertura de valas. Trata-se de um equipamento de grande porte e elevada responsabilidade operacional, que deve ser conduzido exclusivamente por profissionais devidamente capacitados e comprometidos com o cumprimento das normas de trânsito e de segurança. Diante dos fatos, verifica-se que o condutor descumpriu procedimentos essenciais para a circulação desse tipo de equipamento em via pública, colocando em risco a segurança de terceiros e ocasionando os prejuízos relatados. Dessa forma, solicito que sejam adotadas as providências cabíveis para a reparação integral dos danos materiais e dos prejuízos decorrentes da indisponibilidade do meu veículo, bem como a devida apuração da conduta do motorista e das responsabilidades da empresa envolvida. Aguardo um retorno célere e uma solução efetiva para o caso. Rendo graças a Deus pelo livramento e pela preservação da minha vida. O impacto ocorreu no lado do passageiro, mas, se tivesse acontecido no lado do motorista, as consequências poderiam ter sido muito mais graves, colocando minha vida em risco. Além dos danos materiais, já estou há três dias impossibilitado(a) de trabalhar, acumulando diversas pendências profissionais que precisavam ser executadas nesta semana. Permaneço aguardando uma solução para o caso, pois dependo do meu veículo para exercer minhas atividades e garantir meu sustento. Orçamentos que já foram realizados, fora porta, pintura, chaparia e outros itens que necessita ser incluso. LOGAN 1.0 / 16 VÁLVULAS / ANO 2012 / PLACA: OKM 1094 1 BANDEJA NAKATA LADO DIANTEIRO - R$ 314,02 1 AMORTECEDOR COFAP LADO DIRETO - R$ 630,91 1 MANGA DE EIXO LADO DIANTEIRO SEM ABS - R$853,45 1 BRAÇO ARTICULADOR NAKATA - R$ 92,03 1 PONTEIRA NAKATA LADO DIREITO - R$ 98,47 1 CUBO DA RODA DIANTEIRA - R$ 145,87 1 RETROVISOR LADO DIREITO - R$ 650,93 1 KIT DO AMORTECEDOR AXIOS - R$ 186,83 2 FAROL DIANTEIRA - R$ 1.524,91 2 PNEUS 175/75/R 14/ - WANLI R$ 746,75 Logan. / 1.0 / 16 válvulas / sem ABS / ano 2013 / placa: OKM 1094 2 rolamentos dianteiro SKF - R$ 240,36 2 juntas homocinética Cofap - Nakata 20 interno dentes por extenso 21 - R$ 549,38

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 20000,00
  • Revisão de valores
  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Reparo