ERRO OPERACIONAL DOS CORREIOS RETÉM MEDICAMENTO CANÁBICO ESSENCIAL

Registro esta reclamação devido a um erro operacional interno dos Correios que está impedindo a entrega de um medicamento essencial para o meu tratamento de saúde. O objeto de código AD 700 800 464 BR foi desviado incorretamente de sua rota original. Desde o dia 23/07/2026, o rastreio exibe a mensagem: "Identificamos o equívoco e em breve seu objeto será reencaminhado". Apesar dos protocolos e da comprovação do erro sistêmico ("equívoco"), os Correios mantêm a inércia, tratando um medicamento vital como uma encomenda comum, ignorando a urgência sanitária. Diante do exposto e da falha na prestação do serviço (Art. 14 do CDC), exijo: Localização Imediata do objeto e reencaminhamento em caráter de URGÊNCIA para a unidade de entrega correta. Previsão Concreta de entrega em até 48 horas, dada a natureza perecível/essencial do conteúdo.