Veículo com falhas recorrentes sem previsão de solução

Comprei em 23/04/2026 um Peugeot 2008 Style THP A, ano 2023/2024, na B&D Premium Cars, em Curitiba, com garantia mecânica administrada pela Gestauto Brasil (motor e câmbio por 12 meses). Desde então, o veículo vem apresentando defeitos recorrentes e, mesmo dentro do prazo de garantia, tenho enfrentado grande dificuldade de atendimento e descaso das duas empresas. Logo após a compra, o carro apresentou ruído anormal no motor. Em seguida, em 05/05/2026, o ar-condicionado passou a emitir ruído intenso, ficando na loja para reparo entre 05 e 07/05, período em que precisei usar Uber, gastando R$ 147,70 apenas por não ter o carro disponível. O problema mais grave ocorreu em 23/05/2026, em viagem para Florianópolis: apareceu no painel a mensagem "Defeito motor: repare o veículo", com luz vermelha de alerta. A B&D Premium Cars se recusou a atender, transferindo a culpa para a Gestauto Brasil e orientando que eu continuasse a viagem mesmo com falha grave indicada no painel. Ao contatar a Gestauto, fiquei quase 1 hora em atendimento telefônico e a resposta foi que só indicariam oficina credenciada no próximo dia útil, com análise em até 72 horas — deixando-me em situação de risco na estrada. De volta a Curitiba, em 29/05/2026 levei o carro à B&D, que novamente recusou atendimento e só aceitou receber o veículo após notificação extrajudicial enviada em 01/06/2026. O carro ficou 17 dias parado (29/05 a 15/06/2026), sem veículo reserva, período em que gastei mais R$ 390,70 em Uber e R$ 1.387,68 em aluguel de carro na Localiza — total de R$ 1.926,08 de prejuízo apenas com deslocamento. Agora, mesmo após todos esses reparos, o veículo apresentou um novo problema mecânico e está novamente na oficina há mais de uma semana, sem qualquer previsão de solução ou explicação clara sobre o defeito. Mais uma vez estou sem o carro, tendo que me reorganizar e assumir custos extras, enquanto as empresas simplesmente não se posicionam. Diante da reincidência de falhas, da falta de transparência e do total descaso no atendimento, exijo que a B&D Premium Cars e a Gestauto Brasil se manifestem com uma solução definitiva e efetiva (reparo comprovado, substituição do veículo ou outra medida concreta), além do ressarcimento dos prejuízos já causados.