Não estornaram dinheiro pago, após cancelarem meu pedido.

Há mais de 15 dias esperando o estorno do pagamento que fiz na loja física, do Magazine Luiza, do Shopping Iguatemi Campinas,SP. Prometeram estornar o valor pago, em 5 dias úteis e até agora nada. Já entrei em contato com o gerente da loja, já acionei o Reclame Aqui, alguém que recdbeu a reclamação do Reclame Aqui entrou em contato comigo, prometendo solucionar o problema, mas até agora, não recebi meu dinheiro de volta.