Cobrança Indevida de viagem não realizada

Fiz um pedido de corrida pelo Uber ontem, dia 14/08/2026, a aproximadamente 13:00. A viagem foi aceita pelo motorista Dário pelo Black (Toyota Corola. RFG1J35). Esperei na marginal da via expressa próximo ao ponto do ponto de ônibus intermunicipal, em frente ao Banco Itau. O senhor dário se confundiu e foi parar na avenida Eugênio Ricaldoni. Ele me mandou uma mensagem perguntando onde eu estava, mas quando disse que estava do outro lado da avenida que ele parou, ele desonetamente finalizou a corrida cobrando o valor da corrida. Fiz a reclamação na UBER e para minha surpresa, mesmo dizendo que não houve corrida a UBER, também de forma desonesta disse que estava tudo certo e que confirmava a cobrança. Venho aqui demonstrar o meu descontentamento com esta empreza, que acabou tendo uma atitude desonesta e criminosa (afinal cobrar por um serviço não realizado é considerado crime). Vou retirar meu cartão dos arquivos desta empresa e vou passar a usar a concorrência, não dá mais pra confiar em uma empresa que tem essas atitudes. Afinal é muito fácil confirmar que a corrida não foi concluida, ela foi recebida pelo senhor Dario que chegou aproximadamente as 13:15 e fechou a corrida em aproximadamente 02 minutos depois. Que tipo de corrida que leva apenas 02 minutos. A empresa UBER consegui verificar isso claramente, apenas não tem interesse em prestar um apoio legítimo aos seus clientes.