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Produto não entregue

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. S.

Para: Amazon

19/08/2026

Pedido nº: 701-1485723-5444225 Rastreio: AM085748594LO Venho reclamar do atraso na entrega do meu pedido, que está sendo transportado pela Loggi. O rastreamento não apresenta atualização desde 27/07, quando constou que o pacote foi recebido e saiu das instalações da transportadora. A Amazon informou previsão de entrega para 17/08/2026, porém até o momento o pedido não foi entregue. Solicito uma posição imediata sobre a localização do produto e a entrega, com cumprimento do prazo informado ou, caso não seja possível, a solução adequada para o pedido.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Troca
  • Estorno do valor pago