Cartão Consignado Não Contratado – Banco BMG

Apresento reclamação em face do BANCO BMG, pois contratei apenas um empréstimo consignado, mas posteriormente constatei que o Banco vinculou à operação um cartão de crédito consignado, modalidade que não solicitei e com a qual não concordei de forma consciente e esclarecida. Nunca utilizei esse cartão para realizar compras e não fui devidamente informada de que a contratação funcionaria como cartão de crédito consignado. Também não fui informada sobre prazo certo para quitação da dívida, quantidade determinada de parcelas ou previsão para encerramento dos descontos. Minha intenção sempre foi contratar um empréstimo consignado comum, com parcelas fixas e prazo determinado. Contudo, passei a sofrer descontos referentes a uma modalidade diferente daquela que pretendia contratar, sem informações claras sobre seu funcionamento e sem previsão de término da dívida. Considero que houve falha no dever de informação e ausência de consentimento válido quanto à contratação do cartão consignado. Diante disso, solicito: o cancelamento definitivo do cartão de crédito consignado, com a exclusão da margem e a interrupção dos descontos; a devolução integral de todos os valores descontados em razão dessa contratação; o pagamento de indenização por danos morais, em razão dos descontos indevidos e dos transtornos causados; a regularização definitiva da situação, com a confirmação de que não haverá novos descontos referentes ao cartão consignado.