Cartão consignado BMG não solicitado e descontos indevidos no benefício

Venho apresentar reclamação em razão de descontos realizados em meu benefício referentes a um suposto cartão de crédito consignado do Banco BMG, produto este que eu desconheço e jamais utilizei. Esclareço que minha intenção sempre foi a contratação de um empréstimo consignado comum, modalidade que eu acreditava estar contratando. Em nenhum momento solicitei cartão de crédito consignado, nunca recebi cartão físico, nunca realizei compras, saques ou qualquer movimentação utilizando esse cartão. O Banco BMG não prestou informações claras e adequadas sobre a contratação, não esclarecendo que se tratava de um cartão consignado, tampouco explicou o funcionamento da modalidade, a forma de cobrança, a existência de descontos mensais e, principalmente, quando esses descontos seriam encerrados. Somente posteriormente tive conhecimento de que estavam sendo realizados descontos relacionados a um cartão que nunca solicitei e nunca utilizei, causando prejuízos financeiros e transtornos, especialmente por se tratar de valores descontados diretamente do meu benefício. Dessa forma, solicito a regularização da situação, considerando que houve falha na prestação de informações e contratação de produto diverso daquele que eu pretendia adquirir. Diante disso, solicito: O cancelamento imediato do cartão consignado, com a interrupção definitiva dos descontos realizados em meu benefício; A devolução dos valores descontados indevidamente, considerando que nunca utilizei o cartão e não fui devidamente informado sobre a contratação; A indenização por danos morais, em razão dos transtornos causados pela contratação de produto não solicitado, ausência de informações claras e descontos indevidos realizados em meu benefício.