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SEGURO VENDA CASADA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. C.

Para: BANCO BANRISUL

04/09/2026

Fui surpreendida com um a cobrança em meu contrato de empréstimo de valores referente a seguro, o qual não solicitei, sendo um no valor de R$ 3.187,42. Busco esclarecimentos junto a empresa reclamada, informando que jamais autorizei tampouco solicitei tais desconto e nada fizeram, solicitando os supostos contratos que comprovem a contratação, no entanto, até o presente momento não foram enviados e não obtive nenhum retorno para a resolução da situação.

Solução esperada

  • Cancelamento

Mensagens (1)

BANCO BANRISUL

Para: L. C.

08/09/2026

Boa tarde, Em atenção a solicitação supramencionada, informamos que, de acordo com a Lei Complementar 105/01, estamos impossibilitados de fornecer as informações requeridas, sob pena de caracterizar-se, no caso, quebra de sigilo bancário não autorizada por lei, com as consequências cíveis e penais daí advindas. Efetuamos tentativa de contato em 08/09/26 sem sucesso. Assim, respeitosamente, as informações e documentos poderão ser prestadas/retirados presencialmente na agencia. At.te Licia Vian Fontoura de SouzaAgencia Santo ngelo - Ag0370 (55)3313 9600 E-mail: [email protected]ANTES DE IMPRIMIR este documento pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE.