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JOÃO RODRIGUES DE SOUZA -BANCO CETELEM - EXCLUÍDO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. G.

Para: BNP Paríbas

10/09/2026

JOÃO RODRIGUES DE SOUZA, titular do CPF nº 905.020.273-04, vem, respeitosamente, apresentar reclamação em face do BANCO CETELEM S A, tendo em vista a realização de descontos indevidos decorrentes de contratos cuja existência e procedência são totalmente desconhecidas pela demandante, identificados sob o nº: *22864445123/21 *22864446666/21 Ressalta-se que a requerente jamais celebrou o referido contrato, tampouco autorizou qualquer desconto em seus proventos, o que evidencia a irregularidade da conduta da instituição financeira. Diante do exposto, requer: A apresentação de cópia integral do contrato, supostamente firmado, devidamente assinado pela demandante, a fim de comprovar a regularidade da contratação; Na hipótese de não comprovação da contratação, requer-se a imediata cessação dos descontos, bem como a restituição em dobro de todos os valores indevidamente descontados, nos termos do art. 42, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor.

Solução esperada

  • Da Solução Esperada Diante do exposto, requer: A exibição integral do contrato supostamente firmado, nos termos do artigo 6º, inciso III, do Código de Defesa do Consumidor; Caso não seja apresentada comprovação válida da contratação, a devolução integral dos valores descontados indevidamente, devidamente corrigidos. Nestes termos, Pede solução imediata.