Produto não entregue. Documento de estorno do valor pago com nr de cartão errador

Boa tarde. Minha reclamação refere-se a compra pedido: 1553970117733054 no site do Magazine Luiza em 17/08. A entrega foi cancelada pelo próprio fornecedor. Após contato com o Magazine Luiza através do aplicativo, recebi informação de que o estorno do valor pago seria efetuado. Porém no doc de cancelamento enviado à operadora do cartão o nr do cartão está errado. Após inúmeras tentativas de conversar no Magazine Luíza, solicitando correção do nr do cartão, através do RA HugMe, telef 0800, tentativas no tefel central informado ( 3003-3030), comparecer presencialmente em uma loja na cidade de Cássia/MG, solicitando orientação e solução do problema, me recorro à esta plataforma para obter algum retorno e atenção da empresa. Minha demanda é: Preciso que seja corrigido o nr do cartão de crédito, no documento de cancelamento do pedido (nr acima) enviado à operadora do cartão de crédito. Grata.